床墊產品系列Q&A
Q：床墊下單到完成大約需要多少工作天？
A：由於我們每一張床墊都是訂單成立後才開始訂製，因此一般製程我們會預估5-7天，運程的天數以及費用，則會另外依照客戶的指定地點計算。
Q：線上訂購的付款方式？
A：目前僅提供匯款帳號，全額支付。
Q：為什麼沒有像其他品牌一樣，提供100天試睡方案？
A：因為東西好，一躺就知道。
Q：床墊有哪些選擇？
A：我們床墊有三大系列，分別為改善各種狀況而設計：
1.夜夜夢多睡不著
2.邊睡邊流汗，體溫高
3.翻來覆去，一覺醒來全身痠痛
4.單純想換床的也十分歡迎
Q：家中的舊床墊怎麼辦？
A：其實我們每個縣市都有清潔隊可以回收，所以新床送抵家中的良辰吉時會提前讓您得知，大家記得提前聯絡清潔隊來收囉！
Q：床墊保固期？
A：我們每張床墊都會附上保固卡，不同系列的保固範圍皆不同唷！
Q：如何知道自己適合什麼樣的床？
A：當你同時擁有夠多款不同床墊可以試躺時，你就會知道了！
所以歡迎來我們的展間試躺，三大系列一次躺好躺滿。
沙發產品系列Q&A
Q：如何客製化沙發?
A：依照我們提供的沙發款式，客製您所需的尺寸、材質、顏色及坐感等等。
Q：沙發有保固期嗎?
A：基本上沙發屬於消耗品，長期的使用都會造成壽命減短，皮革一年保固、沙發內品(木架、、泡棉)都有三年保固，但即使超過保固期間或是因為人為疏失導致牛皮或布料髒污耗損，我們也有提供換皮/換泡棉服務，且僅收非常合理的材料費用。
Q：全牛沙發V.S半牛沙發
A：全牛沙發只使用牛皮製作，價格較高。
全牛沙發只使用牛皮製作，價格較高。
而本公司半牛沙發都使用3分之2牛皮製作沙發其餘會使用相同顏色的人造皮代替，但不同款式拼接的人造皮的方式有所不同，這種稱為『半牛沙發』，相對價格比較便宜
Q：訂製沙發需要多久時間？
A：一般工作天需10-14天（不含假日），送貨時間都可調整配合。
Q：家中有舊沙發怎麼辦?
A：送貨司機能為您的舊沙發搬至一樓或是家近的巷口，在那之前您可與環保局預約回收時間，再與我們聯絡送貨時間
Q：我們送哪些地區？
A：台灣北區、中區、南區